Określając poziom kompetencji pracowniczych korporacje korzystają z danych uzyskanych w ocenie 360 stopni. Polega ona na zestawieniu ocen osób kontaktujących się z osobą badaną oraz autooceny w kilku obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do analizy postbadawczej.
Przebieg analizy 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który zostanie użyty jako estymator istotnych dla organizacji dziedzin zachowań badanego pracownika. Tak wyznaczone zachowania agregowane są najczęściej w kompetencje, których poziom jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z analiz kompetencji wymagają przygotowania nietypowego obszaru badanych zachowań. Jeżeli firma nie używa odpowiedniego zaplecza HR gotowego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm konsultingowych informatycznych przeprowadzających oceny 360 stopni.
Określony profil kompetencyjny umieszczany jest w formularzu badawczym. W praktyce, zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania odpowiedzi respondentów jest stworzenie formularza badania 360 stopni w sieci on-line lub przesłanie jej do respondentów badania z pomocą e-mail. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to uzupełniają ankiety w tradycyjnej wersji, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia oceny metodą 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zapewnienia anonimowości niezbędnej do uzyskania miarodajnego wyniku badań ocen kompetencji pracowniczych.
Rezultaty pozyskane w badaniach ankietowych opracowywane są w programach komputerowych specjalnie przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy doradcze w dziedzinie informatyki. Rezultatem ich pracy są raporty postbadawcze odpowiadające na pytanie o poziom kompetencji liderskich w danych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku {gdy oceniane obszary powinny być u pracownika rozwinięte.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz