niedziela, 6 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji menedżerskich

Szacując poziom kompetencji pracowniczych firmy korzystają z danych uzyskanych w analizie 360 stopni. Polega ona na zestawieniu ocen osób kontaktujących się z badanym pracownikiem oraz własnej oceny w odpowiednich dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do analizy postbadawczej.

Przebieg analizy 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który będzie wykorzystany jako wskaźnik istotnych dla korporacji obszarów zachowań badanego pracownika. Zachowania te agregowane są najczęściej w grupy kompetencji, których wartość jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z ocen kompetencji wymagają przygotowania nietypowego obszaru kompetencji pracowniczych. Jeżeli organizacja nie używa odpowiedniego zaplecza HR kompetentnego do wykonania tej pracy posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm doradczych IT realizujących analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany profil kompetencyjny umieszczany jest w formularzu badawczym. W praktyce, zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania opinii respondentów jest stworzenie formularza oceny 360 stopni w sieci on-line lub przesłanie jej do uczestników badania z użyciem poczty elektronicznej. W przypadku, gdy ankietowani respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to wypełniają ankiety w tradycyjnej wersji, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zagwarantowania prywatności koniecznej do otrzymania wiarygodnego rezultatu badań ocen kompetencji liderskich.

Wyniki otrzymane w badaniach ankietowych opracowywane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie IT. W wyniku ich pracy powstają raporty postbadawcze odpowiadające na pytanie o poziom kompetencji liderskich w badanych dziedzinach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku jeśli oceniane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz